Markelo

Как подреждаме резултатите

Информация по чл. 68е, ал. 5 от Закона за защита на потребителите.
Версия 1.0 · В сила от 29.07.2026 г.

Никой търговец не плаща за позиция в Markelo. Няма платена реклама, няма спонсорирани резултати и няма плащане за по-предно класиране. Подреждането зависи само от цената, разстоянието и обхвата, който сте задали.

Основните параметри и тежестта им

Когато отворите продукт, Markelo показва списък с оферти — по един ред за всеки магазин наблизо, за който имаме цена. Подреждането се определя от два параметъра, в следния ред на значимост:

Параметър Тежест Как действа
1. Цена Основен параметър при подреждане „по цена" (по подразбиране) Офертите се подреждат възходящо по показаната цена — най-ниската е първа. Показаната цена е потвърдената цена за този магазин, а когато няма такава — съобщената от потребители.
2. Разстояние Второстепенен при подреждане „по цена"; основен при подреждане „по разстояние" При еднаква цена по-близкият магазин е по-напред. Ако изберете подреждане по разстояние, то става водещо и цената не влияе на реда.

Може сами да превключвате между двата начина на подреждане от екрана с резултатите. Няма други параметри, които да местят една оферта пред друга — няма скрита оценка, няма редакционен подбор и няма ръчно повишаване на конкретни магазини.

Какво изобщо попада в списъка

Преди подреждането има подбор. Една оферта се показва само ако са изпълнени всички условия:

Произход на цената — и защо някои цени не се показват

Този раздел е важен: начинът, по който цената е свързана с продукта, определя дали тя изобщо се публикува. Това е най-силният фактор в цялата система, макар да не е фактор при подреждането.

Произход Как се обозначава Публикува ли се
Ценова листа от търговеца, свързана с продукта по баркод или каталожен номер Като цена от търговеца Да
Ценова листа от търговеца, свързана само по сходство в наименованието Не. Задържа се непубликувана, докато търговецът не потвърди, че съответствието е вярно. Причината е, че сравнение между несигурно съпоставени продукти (например различни разфасовки) би било подвеждащо.
Съобщена от един потребител Като съобщена от потребител Да, с ясно обозначение
Съобщена независимо от няколко потребители Като потвърдена от потребители Да, с ясно обозначение

Когато за един магазин има както цена от търговеца, така и съобщена от потребители, показваме цената от търговеца. Обозначението винаги казва откъде идва цената — не че ние сме я проверили на място.

Актуалност на цената

До всяка цена показваме кога е наблюдавана. Актуалността не влияе на подреждането — по-стара цена не се измества назад автоматично. Затова гледайте датата: тя е част от информацията, а не украса.

Ако забележите цена, която вече не е вярна, съобщете ни на support@markelo.bg и ще я проверим.

Платено позициониране

Към момента не предлагаме и не приемаме плащане за по-предно класиране, нито каквато и да е форма на платена реклама в резултатите. Регистрацията на търговец е безплатна и не дава предимство в подреждането.

Ако някога това се промени, всяка оферта, чиято позиция е повлияна от плащане, ще бъде обозначена ясно и на видно място като платена, а този документ ще бъде актуализиран предварително.

Различия в третирането

За пълна прозрачност: третирането на цените не е еднакво за всички източници, но разликата не е в подреждането, а в публикуването и обозначаването.

Търговците намират същата информация, заедно с условията за подаване на данни, в Общите условия за търговци.

Свързани документи: Общи условия за ползване · Политика за поверителност